Política de Privacidade
Como a COSQAN coleta, usa e protege seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
Última atualização: julho de 2026.
1. Introdução
A COSQAN respeita a sua privacidade e se compromete a proteger os dados pessoais de quem visita nosso site ou compra nossos produtos. Esta política explica quais informações coletamos, por que coletamos, como usamos, com quem compartilhamos e quais direitos você tem sobre elas.
2. Quem é o controlador dos seus dados
A COSQAN, marca brasileira de cases premium sediada em Curitiba/PR, é a controladora dos dados pessoais coletados através deste site, nos termos da LGPD.
3. Quais dados coletamos
Coletamos dados pessoais em três situações principais:
a) Formulário de contato: nome, e-mail, tipo de projeto de interesse e o conteúdo da sua mensagem — incluindo, quando aplicável, número de pedido, data de recebimento e motivo, no caso de solicitações de troca ou devolução.
b) Compra de produtos: a finalização da compra acontece dentro da nossa loja na Nuvemshop, não neste site. Dados como nome completo, endereço de entrega, CPF e informações de pagamento são coletados e processados diretamente pela Nuvemshop, que atua como controladora independente desses dados transacionais. Recomendamos consultar a política de privacidade da própria Nuvemshop para mais detalhes sobre esse tratamento.
c) Navegação no site: podemos coletar dados de navegação por meio de cookies e ferramentas de análise de audiência (como Google Analytics), incluindo páginas visitadas, tempo de permanência e origem do acesso.
4. Para que usamos seus dados
Usamos os dados coletados para: responder suas mensagens e solicitações de contato; processar pedidos de troca, devolução ou acionamento de garantia; melhorar a experiência de navegação no site; e cumprir obrigações legais, quando aplicável.
5. Com quem compartilhamos seus dados
Não vendemos nem alugamos seus dados pessoais a terceiros. Compartilhamos informações apenas com:
Nuvemshop — plataforma que processa suas compras, pagamentos, frete e nota fiscal.
Provedores de hospedagem e infraestrutura — necessários para manter o site no ar.
Autoridades públicas — apenas quando exigido por lei ou ordem judicial.
6. Cookies
Cookies são pequenos arquivos que ajudam o site a lembrar suas preferências e a entender como você o utiliza. Você pode desativar cookies diretamente nas configurações do seu navegador — isso pode afetar algumas funcionalidades do site, mas não impede a navegação.
7. Por quanto tempo guardamos seus dados
Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, ou pelo prazo exigido por obrigações legais, fiscais ou contratuais — o que for maior.
8. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Nenhum sistema é 100% imune a falhas, mas trabalhamos para minimizar esses riscos continuamente.
9. Seus direitos como titular de dados
De acordo com a LGPD, você tem direito a: confirmar a existência de tratamento dos seus dados; acessar seus dados; corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados; solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; solicitar a portabilidade dos seus dados; eliminar dados tratados com base no seu consentimento; obter informação sobre com quem compartilhamos seus dados; e revogar seu consentimento a qualquer momento.
Art. 18 da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018) — assegura ao titular dos dados pessoais o direito de obter, a qualquer momento e mediante requisição, informações e o exercício dos direitos listados acima.
10. Como exercer seus direitos
Para exercer qualquer um dos direitos acima, ou tirar dúvidas sobre esta política, entre em contato pelo formulário de contato do site.
11. Alterações nesta política
Esta política pode ser atualizada periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização indicada no topo.
